Студия йоги Твоя йога

Руководитель Ольга не знает что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОТЬ, сервис на отметки минус "0". Занятия йогой не регулярны, тебя добавляют в различные группы, где просят постоянно подтвердить, что ты явишься на занятие в такой-то день, в назначенное время. Утомительная, постоянная переписка. Но мой негатив не по этому... в очередной раз приобрела абонемент на Аштангу, на занятия 6.30 утра, потому что время удобное и учитель прям очень понравился! Но не долго задержался, по итогу отходила 4 занятия из 10. Я попросила возвратить деньги и пойти в др. йога-центр. По итогу вернули, но не всю сумму, за минусом 400 руб., сумма маленькая, но так мелочно и не приятно со стороны йога-центра. Причём ни где не прописана процедура возврата. И видимо Ольга руководствовалась принципом: "Что хочу, то и делаю"! К слову сказать, для того, что бы удержать меня как клиента (а посещала я данный йога-центр 4 месяца), она прибегла к обману, сообщила, что преподаватель вернётся после нового года, но преподаватель не планировал и не обещал возвращаться) Я никогда ранее не оставляла негативных отзывов, но данный случай должен стать как предупреждение для других клиентов. Спасибо.